又逢雙十一,今年已經(jīng)是阿里巴巴創(chuàng)造這個(gè)購(gòu)物節(jié)的第11年,每年的交易規(guī)模都在倍增,去年達(dá)到2135億元,今年截止目前16個(gè)小時(shí)已平了去年全天的紀(jì)錄,達(dá)到2135億。
雙十一誕生當(dāng)年其實(shí)影響力并不如何大,從第二年2010年開始,就有非常多的人關(guān)注起這個(gè)人為造出來(lái)的購(gòu)物節(jié)了,由于天生的淘寶系屬性,所以從誕生到現(xiàn)在都有諸多“不利”聲音,包括但不限于刷單、自嗨、皇帝的新裝等。
為什么會(huì)做雙十一購(gòu)物節(jié)?
官方有過(guò)對(duì)為什么做雙十一購(gòu)物節(jié)的解讀,在我們看來(lái)并不代表全部意圖,實(shí)際上雙十一是下半年中國(guó)消費(fèi)潮的集中點(diǎn),中國(guó)人消費(fèi)或者是做一些決定有個(gè)特征是年前&年后。
過(guò)年原本應(yīng)是傳統(tǒng)的消費(fèi)旺季,但由于過(guò)年期間有很多商家也會(huì)閉店休假,中國(guó)老百姓很多會(huì)返鄉(xiāng),于是很多消費(fèi)會(huì)在年前做出決定,包括給自己、家人、父母長(zhǎng)輩、子侄晚輩等準(zhǔn)備的禮品等。
相對(duì)于年后已被消耗一空的錢包而言,年前的消費(fèi)需求明顯更高,下半年里除了國(guó)慶、元旦之外就都沒(méi)有明顯節(jié)點(diǎn)的假期,而中國(guó)老百姓在元旦小長(zhǎng)假或者是如10月長(zhǎng)假等逐漸養(yǎng)成了四處游玩的習(xí)慣,消費(fèi)需求也未能完全釋放。
所以11月是個(gè)不錯(cuò)的時(shí)間段,選擇到11.11則主要是話題性考慮,易記。我們認(rèn)為,天貓推雙十一還是有擴(kuò)大自己品牌影響力的需求,因?yàn)榈谝粚秒p十一時(shí),淘寶商城還是個(gè)不太成熟的平臺(tái),而到2012年,淘寶商城的改名天貓則意味著成熟,在這里面雙十一關(guān)鍵詞應(yīng)該是貢獻(xiàn)了非常多的流量。
商家為什么要選擇跟隨雙十一活動(dòng)?
“皇帝的新衣”、“自嗨”等關(guān)鍵詞很大一部分來(lái)源于商家們跟著天貓的節(jié)奏開展工作,包括但不限于約束線下定單,然后集中到雙十一這天來(lái)支付尾款,這成了大家吐槽雙十一的“實(shí)錘”。
今天我們來(lái)分析一下商家為什么要選擇雙十一作為爆點(diǎn),主要可能是以下幾個(gè)原因:
01.拉動(dòng)銷售回款
即便是銷售交易規(guī)模里有注水嫌疑,但是在雙十一期間真實(shí)的消費(fèi)還是有非常多,絕對(duì)程度上能拉動(dòng)銷售回款業(yè)績(jī)。大家檢查一下身邊朋友的訂單就知道了,有很多東西可能根本不需要買的,但是雙十一上感覺便宜也許就下叉了,哪怕買回來(lái)直到丟棄都用不了幾回的商品,也會(huì)在購(gòu)買體驗(yàn)中感覺很爽。
02.組織效能提升
之前我們也發(fā)過(guò)類似推文,電商或者是說(shuō)新零售能非常大范圍內(nèi)提升組織效能,毫不夸張的講,如果真跑順了一場(chǎng)或者幾場(chǎng)聲勢(shì)浩大的雙十一活動(dòng),你會(huì)感覺廠家與經(jīng)銷商之間的互動(dòng)能效會(huì)更好了。
2019雙11作戰(zhàn)大圖
03.流水規(guī)模
和銷售回款同理,有很多時(shí)候消費(fèi)者并沒(méi)有決定買或者是沒(méi)有決定現(xiàn)在買,但是通過(guò)雙十一活動(dòng),一從眾就買了,相對(duì)于商家而言,這樣的行為能提升流水規(guī)模,哪怕是低價(jià)換回來(lái)的流水規(guī)模。
2019.11.11 18:00實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
04.清庫(kù)存
我們可以肯定的是雙十一活動(dòng)有清庫(kù)存的動(dòng)作或者是商家,庫(kù)存積壓貨其實(shí)就是非暢銷款,但是借由雙十一,一下子能把這些原本是呆賬的貨物盤活,話說(shuō)回來(lái)很多庫(kù)存對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)講也屬于新品。
05.做影響力
能真正蹭到雙十一熱度的品牌其實(shí)已經(jīng)是小有影響力的品牌了,但是如果加碼雙十一相關(guān)的傳播,品牌影響力會(huì)更大。
今年雙十一朋友圈廣為流傳的一張照片
06.轉(zhuǎn)單與擴(kuò)單
這也是和提升銷量有關(guān)的雙十一利好,消費(fèi)者除了選擇特推爆品外,很大機(jī)率會(huì)有轉(zhuǎn)單、擴(kuò)單情況,這主要看廠商如何設(shè)定規(guī)則與操作方式。
其實(shí)商家愿意參與雙十一活動(dòng)還有非常多的考慮,包括爭(zhēng)頭部流量、開辟新渠道、給投資者信心、給經(jīng)銷商信心.....等原因,并不僅僅是上面提到的六個(gè)點(diǎn)。
再講“刷單”與“自嗨”?
隨著年齡的上漲,認(rèn)知邊界一次又一次的突破,對(duì)這樣的現(xiàn)象會(huì)慢慢表示理解。我們經(jīng)常用自己開了一家火鍋店,開業(yè)幾天超低特價(jià),并且連擺三天流水席讓親朋好友免費(fèi)吃,來(lái)做案例。
事實(shí)上很多“刷單”行為與此非常雷同,通過(guò)超低價(jià)或者是“虛假訂單”讓店面看起來(lái)很火爆,形成口碑傳播或者是繁榮,確實(shí)可以讓店面盡快進(jìn)入銷售火爆的場(chǎng)面。
至于“自嗨”,常見于各大品牌發(fā)的戰(zhàn)報(bào),多少有些“酸酸”的感覺,一方面是自己連“自嗨”的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,另一方面是也知道要達(dá)到這樣的效果付出的精力、財(cái)力太大了。但是“自嗨”之后是一地雞毛,還是盆滿缽滿這就要靠商家們各顯神通了。
總結(jié)
不管今天的雙十一戰(zhàn)果會(huì)是如何,相信明年還有大機(jī)率繼續(xù),就算是未來(lái)出現(xiàn)政策壓制,也許還有雙十、雙八、雙九等各種線上購(gòu)物節(jié),如果你不是演員,那么就好好當(dāng)吃瓜群眾吧。
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