談到智能家居生態(tài)，多數(shù)消費者的第一反應就是小米米家、海爾智家、美居等硬件廠商，它們要么抓住了流量入口，要么抓住了硬件壁壘。隨著生態(tài)化競爭的加劇，其他廠商也成為生態(tài)化整合的對象。
依賴單一產(chǎn)品的產(chǎn)品能不能在智能家居領域站穩(wěn)腳跟？安全供應商的異軍突起為我們提供了很好的例子。
通過監(jiān)控安全領域的積累，海康的“螢石”和大華的“樂橙”在智能攝像機賽道上聲名鵲起，已與小米、360等互聯(lián)網(wǎng)背景的玩家處于第一梯隊。2019年公司營收超過25億元，公司計劃獨立上市。
在智能相機單品類市場突破之后，螢石和樂橙繼續(xù)在智能家居領域不斷擴大品類，適應場景也越來越廣。在螢石推出“1+4+N”智能家居IoT生態(tài)圈、樂橙升級為“1+2+N”生態(tài)圈的物聯(lián)云+V3.0時代，兩家廠商逐漸成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈不可忽視的新興力量。
因特網(wǎng)公司已經(jīng)開始關注家庭安全。
2001年，大華和海康相繼成立于日美系安防廠商的“圍追堵截”中，分別憑借DVR和壓縮板產(chǎn)品在國內(nèi)安防市場一炮而紅。
雖然20年前就有了成熟的安防監(jiān)控產(chǎn)品，但智能攝像機的發(fā)明并不屬于松下、索尼等監(jiān)控領域的老手，也不屬于海康、大華等安防領域的新貴，而是徹底的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
起初，美國軟件工程師GregDuffy僅僅是想幫助父親在家中建立一個攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)，但遇到了很多困難。所以格雷和AamirVirani一起拆開并改造了攝像機，使得攝像機能夠實時遠程觀看圖像。
兩人以改造攝像機起家，于2009年創(chuàng)立Dropcam公司，短短幾年就風靡美國。Dropcam在2014年被Google旗下的智能家居品牌Nest收購，價值5.5億美元。
Dropcam實際上已經(jīng)摸索出了智能攝像機的主要“玩法”：遠程監(jiān)控，云存儲服務，雙向通話，聲音和動作捕捉。
在中國，安防巨頭的反應也很快。2013年，海康威視推出了自己的“螢石”品牌，并推出了全新的網(wǎng)絡攝像機系列。在2014年，大華也推出了“樂橙”品牌，瞄準了民間智慧互聯(lián)網(wǎng)。
快速增長，品類繁多，App粘性強，以智能攝像頭為代表的家庭安全系統(tǒng)很快吸引了網(wǎng)絡公司的目光。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)孫鵬曾說，手機不僅市場廣闊，發(fā)展迅速，而且依靠App功能，可以提升米家App的活躍度。
智能攝像機和用戶通過動作捕捉、對話等功能可以擁有多種互動場景，這也是互聯(lián)網(wǎng)公司的強項。從Dropcam開始流行以來，它的創(chuàng)立者就認為它不僅僅是傳統(tǒng)意義上的用戶實時監(jiān)視家庭內(nèi)部的情況，而是讓用戶能夠一直呆在家里，與家人交流，記錄他們的生活。
影像資料價值也是有待挖掘的一個“金礦”。阿米爾還透露，Dropcam提供的視頻比YouTube提供的更多，運營商可以在云端進行大規(guī)模的視頻和音頻研究，進行深度學習。
但是按照這種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應用的思路，360卻“翻車”了。
2017年底，有網(wǎng)友對360旗下的“水滴直播”公然直播內(nèi)容提出質(zhì)疑。酒店，健身房，網(wǎng)吧等商店都將實體店作為吸引顧客的手段。頗具爭議的是，這些鏡頭對準普通消費者，消費者不僅清清楚楚地上鏡，還會被現(xiàn)場彈幕評價。
雖然周鴻祎出面稱此事為“黑公關”，水滴直播也下架了所有涉及人員移動的視頻，但事件仍在不斷發(fā)酵。特別是一些不雅視頻畫面多次出現(xiàn)360智能攝像頭Logo，引起了全國掃黃打非辦的關注，人民日報也進行了跟蹤報道。壓力下的360只能選擇完全關閉滴水直播。
小蟻類技術在小米生態(tài)鏈中卻陷入了質(zhì)量難題。
小蟻隊運動相機的第一代產(chǎn)品量產(chǎn)后，側面插孔有一個凸起的位置稍微高一點，小蟻隊選擇手工削去凸起，明顯手工切割引起了大量用戶的抱怨。小米在《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》中將此事件定義為“一起非常嚴重的事故”。
用戶對安全產(chǎn)品的高要求，讓部分網(wǎng)絡背景廠商知難而退，給螢石和樂橙一個大展身手的機會。
"安全"標志牢不可破。
螢石和樂橙憑借“穩(wěn)定”、“可靠”的品牌背書，從2B到2C成功完成了“跨界”。
首先，安防企業(yè)已經(jīng)在視頻監(jiān)控領域耕耘了多年，“安全”、“穩(wěn)定”一直是其標配，對產(chǎn)品功能的探索不會激進。螢石曾表示，一個好的產(chǎn)品不追求令人眼花繚亂的功能，好的產(chǎn)品通過簡單的方法解決復雜的問題。
而螢石和樂橙背后，則是�？岛痛笕A的完整產(chǎn)業(yè)鏈和技術支持，不需要互聯(lián)網(wǎng)廠商的策略和產(chǎn)品支持，其成熟的供應鏈足以抵擋互聯(lián)網(wǎng)廠商的價格攻勢。
除品牌調(diào)性符合消費者對智能家居安防類產(chǎn)品的認知之外，螢石和樂橙的B端基因也能幫助他們從普通消費者向個體顧客和小型企業(yè)擴展，從而為解決方案建立一個場景壁壘。
對于安防領域的切入，小米和360等互聯(lián)網(wǎng)廠商都是產(chǎn)品思維，希望打造一款實用的家庭智能攝像頭，融入到智能家居系統(tǒng)之中。但螢石和樂橙則延續(xù)了解決方案B端的思路，力圖滿足安防場景的需求。
Francois最初創(chuàng)建的定位是“網(wǎng)絡視頻業(yè)務”，主要服務于小型
企業(yè)、家庭和個人客戶，其推出的智能視頻終端也是圍繞著不同的服務對象而展開。
直至2016年，螢石才將其定位為“以智能家居為核心的創(chuàng)新業(yè)務”，2019年又將其調(diào)整為“成為安全智能家居產(chǎn)品和物聯(lián)網(wǎng)平臺提供商”，開始拓展到公寓、出租屋、民宿等商業(yè)場景。
樂橙相關人士則指出，得益于大華在安防領域積累的經(jīng)驗和技術，樂橙產(chǎn)品在應用市場上的技術和方案，都是在業(yè)界和商界應用并得到市場驗證的成熟產(chǎn)品。
盡管目前智能相機市場有很多品牌，但能兼顧產(chǎn)品穩(wěn)定性和體驗卓越的品牌并不多。“更好用，更好看，更安全”是用戶的基本需求，樂橙也在此基礎上不斷地進行創(chuàng)新。
怎樣脫離單一的場景？
螢石與樂橙有著深厚的安全基礎，在民用安全領域沒有遇到任何阻力，真正的挑戰(zhàn)可能來自于品類的擴張和生態(tài)布局。
在產(chǎn)品布局上，安全應用與監(jiān)控硬件是螢石與樂橙產(chǎn)品品類擴展的“原點”。除智能攝像機外，螢石和樂橙還將繼續(xù)開拓智能貓眼、智能鎖等民用安全產(chǎn)品，樂橙甚至還率先推出了“視頻鎖”這一新品類。
但另一方面，執(zhí)意要擴展“攝像機”硬件，可能會給消費者帶來產(chǎn)品系列混亂的感覺。例如螢石公司推出的兒童視覺手表和兒童陪護機器人，都沒有引起消費者的注意。
所以，螢石與樂橙不僅要明確自己的定位，確定未來的發(fā)展戰(zhàn)略，而且要在智能家居市場上尋找更大的發(fā)展空間，“合縱連橫”。
在2019年，螢石公司提出了“1+4+N”智能機器居住生態(tài)系統(tǒng)IoT概念。與華為、小米以“1”為入口的智能手機類似，螢石公司以其“長板”云平臺為其IoT生態(tài)系統(tǒng)的核心。
就功能而言，螢石云已經(jīng)不僅僅是為普通用戶提供視頻服務，它還將人臉分析、車輛分析等算法技術集成在一起，同時面向開發(fā)人員和生態(tài)伙伴開放平臺。很明顯，螢石想要建立一個比家庭場景更生態(tài)的環(huán)境。
樂橙還把樂橙云作為戰(zhàn)略重點�；跇烦仍�，樂橙今年推出了SaaS平臺“樂橙光彩”，希望與生態(tài)伙伴一起深入挖掘小規(guī)模應用場景，針對典型場景開發(fā)一些核心應用功能，最終將成功成熟的應用功能開放到同類場景中。
但是在智能家居生態(tài)方面，螢石和樂橙并沒有占據(jù)優(yōu)勢。
對于喜愛嘗試的年輕消費者群體，移動電話巨頭占據(jù)了智能手機這個流量入口。電視機，冰箱，洗衣機等大型家電產(chǎn)品在家庭場景中是剛需，而傳統(tǒng)家電巨頭則有足夠的技術壁壘。相反，民用安全產(chǎn)品，如智能攝像機，則不那么強勁。
在老年人的家庭場景中，由于孩子監(jiān)護老人的需要，智能照相機和智能貓眼有望成為老年人家庭能家庭產(chǎn)品。
但是，在博亨投資伙伴周永特看來，家庭是容易夸大的偽需求，個人護理設備可以完全取代家庭照相機的許多功能。
高度資本投資經(jīng)理竺笛也表達了類似的觀點，照相機傳達的圖像數(shù)據(jù)是少數(shù)直接在人眼中處理的信息之一，具有獨特性。對于整個智能家居平臺來說，它必須包括在內(nèi)，但每個家庭不會有很大的差距。
簡單來說，螢石和樂橙的民間安全產(chǎn)品需求有限，現(xiàn)在的定位就像在智能家庭的大生態(tài)中解決安全需求的小生態(tài)。
針對目前產(chǎn)品線水平的限制，螢石和樂橙表現(xiàn)出擁抱開放生態(tài)的態(tài)度。樂橙認為，專業(yè)的人做專業(yè)的事情，樂橙生態(tài)與其他幾家生態(tài)不沖突，未來會有很多合作的機會。螢石認為與其他制造商的合作形式非常多樣化。例如，硬件和軟件模塊嵌入了互聯(lián)、創(chuàng)新形態(tài)的智能家電產(chǎn)品。
但是，智能家庭的頭部生態(tài)平臺已經(jīng)出現(xiàn)，開放包容的大生態(tài)是行業(yè)發(fā)展的終局。螢石和樂橙已經(jīng)提出了自我談判的生態(tài)構想，但仍有待檢查大家的生態(tài)合縱連橫。
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來源：中國木業(yè)網(wǎng)
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