Stey是一家來自瑞典的居住品牌,主打共享公寓、智能家居、社區(qū)服務(wù)等體驗,在其創(chuàng)造的居住社區(qū)內(nèi),有共享活動空間、專業(yè)的共享廚房、對外開放的餐廳、咖啡館和酒吧供住戶使用。
Stey-王府井是其在北京的第一家店,坐落于一處非常有“京味”的地方——王府井柏樹胡同。據(jù)了解,這棟建筑的原身是一家90年代建造的小賓館。經(jīng)過改造后也不顯得突兀,很好地和周圍的環(huán)境融于一體。
這家公寓式酒店的一大特色是——所有房間都配備了智能家居系統(tǒng)。可以實現(xiàn)燈光調(diào)節(jié)、手機開鎖、空氣檢測、呼叫管家功能,支持離開/離家模式,一鍵開啟和關(guān)閉屋內(nèi)的設(shè)備。
和所有智能家居的體驗一樣,Stey酒店的所有智能操作也都支持在APP上進行。入住的用戶還可以在Stey APP上分享動態(tài)、參加社區(qū)活動。
在APP界面,住戶可以查看共享區(qū)域的“熱力圖”,視情況決定是否去客廳social或是去共享廚房做飯,還可以通過App預(yù)約洗衣房的洗衣和烘干設(shè)備,這些機器也是和APP聯(lián)動的,所以當(dāng)衣服洗好后,App上會推送消息,提醒住戶去取洗好的衣物。
為Stey打造智慧公寓的是一家全屋智能家居集成商——杭州行至云起科技有限公司(下簡稱“云起”)。云起向億歐介紹說,酒店客戶對智能家居解決方案的最大訴求就是降低成本。
在云起給Stey提供的方案中,酒店可以在后臺看到所有房間的狀態(tài)。例如,如果客人不在屋里,但屋里還開著燈和空調(diào),就可以在后臺關(guān)閉這些設(shè)備。并且,空調(diào)的初始溫度也是由氣溫來設(shè)定。
在酒店運營上,Stey可以利用這個平臺進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,快速量化酒店在入住、成本、轉(zhuǎn)租的經(jīng)營情況,幫助酒店節(jié)省不少管理支出。
此外,酒店也可以通過后臺監(jiān)控的情況,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常,比住戶更早發(fā)現(xiàn)故障,及時進行檢修,提升住戶的居住體驗。億歐還在現(xiàn)場觀察到,在廚房的公共區(qū)域,云起為Stey提供了煤氣、水位的傳感器,幫助酒店安防系統(tǒng)更及實地發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的異常情況。
如果住戶要旅行或出差,還可以通過SteyApp的轉(zhuǎn)租模式,把房間進行轉(zhuǎn)租,共享給其他有租住需求的人,智能家居可以進一步提高轉(zhuǎn)租的運營管理的效率,不僅幫用戶節(jié)省租金成本,也可以最大限度的發(fā)揮資源的利用效率。
另外,對于平臺以及軟件這些后端的服務(wù),云起表示,這是要根據(jù)每個客戶的需求去定制的,既有標(biāo)準(zhǔn)化的方案給到客戶,也可以根據(jù)需求方的具體訴求對現(xiàn)有應(yīng)用進行二次開發(fā)。
除了平臺以及軟件設(shè)計的服務(wù),云起也配合Stey的設(shè)計風(fēng)格做了一些細(xì)節(jié)上的調(diào)整。例如,中央空調(diào)以及網(wǎng)關(guān)都是隱藏在公共區(qū)的樓道里,在屋內(nèi)除了開關(guān)外,看不到任何一個智能家居的控制設(shè)備裸露在外。這也樣就配合了酒店的整個簡約、低調(diào)的北歐風(fēng)設(shè)計風(fēng)格。
在智能家居的設(shè)計方案上,云起在以前還計劃過放攝像頭,但Stey的住戶多為外籍人士,出于尊重用戶隱私的考慮,最終沒有將攝像頭放進方案中。
回到智能家居這個行業(yè)看,企業(yè)變現(xiàn)的方式有兩種主要途徑:一是面向家庭的C端消費者銷售智能硬件,二是向B端產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供技術(shù)+硬件+服務(wù)。
后者需要的公司具備一定的行業(yè)資源整合能力,為客戶提供軟硬件和技術(shù)的解決方案。這種解決方案目前主要的落地場景有公寓、酒店、辦公、地產(chǎn)等。
云起與Stey的合作就是典型的B端解決方案的案例。通過合作,云起的技術(shù)得以變現(xiàn),而Stey也能更好地管理酒店并創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以此吸引更多住戶,創(chuàng)造自己的品牌形象,提高競爭優(yōu)勢。
對于住戶來說,智能化+社區(qū)的模式,給了他們優(yōu)質(zhì)的入住體驗,同時也以一種自然、潛移默化的方式推廣了智能家居概念。這樣的合作模式不僅賦能B端客戶,也很好地實現(xiàn)了C端的市場教育。
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來源:億歐