與人們生活息息相關的智能家居作為新事物，一方面可以讓用戶利用智能手機等移動設備，來管理家中的設備，實現人與家居的交互，給用戶帶來了最大程度的高效、便利、舒適與安全；另一方面在高科技、多功能和良好體驗的基礎上，智能家居對人們傳統生活方式的革新短時期內不易接受，而新事物的另一面所帶來的不少問題和困擾卻隨著發展不斷顯現。
智能家居改變了人們的生活
智能化操作。智能化操作是智能家居帶來的最直接的改觀，用戶對家中所有設備的操作不需要再一一跑到跟前，若要按下開關、拉下窗簾、煮上咖啡、調節室溫等等，利用智能手機在掌上就可完成。這種在以前難以想象的事情，如今只需要在家中設置智能家居系統，在手中上安裝相應的應用軟件，保持網絡暢通，然后就可以在任何一個地方對家中的任何一件設備進行下達指令，而手指一點便可迅速完成。除了遠程控制，少數
智能家居品牌更加人性化，支持DIY，如物聯傳感、智慧之家、云家等，用戶可以自由組合各種設備實現一鍵聯動控制，自由設定場景模式，實現外出、回家、會客、影院等一鍵操作。
節能環保。智能家居的節能環保功能，主要體現在照明和用水上。家庭中引入智能照明系統，用戶可以根據生活習慣和實際需要輕松實現定時開關，并對不同時間和不同環境進行燈光亮度調節，避免了不必要的浪費，實現節能的目的，進一步達到環保的效果。而利用智能灌溉系統，用戶可以根據需要靈活選用灌溉模式，以作物實際需水為依據，提高灌溉精準度，實施合理的灌溉制度，提高水的利用率，達到節約用水的目的。另外，物聯傳感研發的空氣質量檢測系統可以對室內空氣質量進行監測、分析和改善，實現室內環境的保護，給用戶營造健康的生活環境。
安全防護。生活質量的提高，使人們越來越重視安全防護，而智能家居可以很好地滿足人們對安全的需求。智能家居的遠程監視功能可以讓用戶隨時隨地查看家中的實時畫面，使用戶身在異地都可以輕松監控家中一切。智能家居系統中的煙霧、燃氣等探測器可以及時發現突發狀況，并在第一時間將信息傳送給用戶，讓用戶做到防患于未然。而一套完整的家居安防系統可以全面保障家中安全，在遇到緊急情況時它可以防御壞人或自動報警。
影音娛樂。智能家居最重要功能之一就是為人類帶來生活上的娛樂和享受，而影音系統是智能家居娛樂的集中體現。
智能家居中的背景音樂系統，可以使用戶在家里的任何一個位置都能享受視聽影音娛樂。而家庭智能網關作為實現全方位視聽娛樂的家庭影音中心，它可以把家中的DVD、投影儀、電視、電腦等多種視聽設備整合在一起進行統一管理，在家里任何放置電視、電腦、智能終端、音響的房間、陽臺等聽音點，都可以聆聽音樂、收看有線電視或收聽廣播，配合房間燈光設備等，則可以實現家庭娛樂的最大化，最大限度地娛樂身心。
智能家居帶來的困擾
人與人之間交流淡化。當在智能手機以摧枯拉朽之勢橫掃全球時，人們對智能手機的留戀，使人與人之間的交流大大減少，于是就有了“世界上最遠的距離，就是我在你身邊，而你在玩手機”這句話。如今，智能家居要以更猛烈的氣勢和更加先進的科技體驗，更加深刻地融入人們的生活，人與智能家居的交互更加頻繁，而這個交互的實現以后更多的還是要憑借智能手機等電子產品。智能手機使人在手機面前，智能家居使人就像置身于“手機”中一樣，人成了程序的一部分，而人對于智能家居交互過程中所產生的興趣，可能造成人會像對智能手機一樣癡迷智能家居，又或者智能家居的強大功能代替大量人們共同完成的活動，而使家居生活的交流更加淡化，而忽視人與人之交間的交流。
人功能的退化。工具是人能力的外化和延伸，而每一次工具的發明都會在為人帶來便利的同時，使人自身的某些能力下降或消失。智能家居雖然能為大眾營造一個安全、舒適和高效的生存環境，但更多時候在家庭中充當的是工具角色，而其所具有的強大功能會代替人的親力親為，開關燈、開關窗簾、甚至炒菜做飯都基本不需要人動手，人所需要做的就是控制智能家居如何更好地讓自己少動手或不用動手，長久以往可能會如互聯網代替人思考而導致人思考的能力下降一樣，人的“動手”能力也會下降。
智能家居并非簡單的良好環境的營造，而是應包含環境、工具、科技和生產力等諸多要素，但歸根結底是要為人所服務，所以考慮如何更好地運用智能家居則顯得更加重要。
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